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2、当存在以下情形，可以拨打举报电话：1）当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2）当消费过程中，权益受到侵害时。3）当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品日上免税店官网的“窝点”时。4）当发现虚假广告，欺骗消费者时。

3、可以的。12315投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

4、可以拨打12315进行投诉，挺管用的，几个工作日就有人处理。到时候跟商家协商退款事宜就可以日上免税店官网了。

5、拨打12315消费者举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

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2、你好。个人经验，原价都是一样明码标价，如果你没有会员卡，那么在官网上订的比较便宜，网上注册会员之后，大概都有个九折左右的优惠的，没有会员卡到实体店就是原价，而且网上有抽奖积分说明的可以抵用。

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3、新世界免税店在仁川国际机场有三个取货处。具体位置你还是看这里吧，有图示。