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携程旅行网是正规网站吗
携程一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。
携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
携程旅行网同时也是上市公司,所以是正规的网站你可以放心。
携程旅行公司简介携程旅行公司全称
1、携程发展历史2、三亚携程国际旅行社有限公司的简介是什么?3、携程的介绍携程发展历史一、携程网简介1.发展概况携程网创立于1999年,主要创始人有梁建章、季琦沈南鹏、范敏。
总部设在中国上海,员工30000余人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通17个城市设立分支机构,在南通设立服务联络中心。
2010年,携程旅行网战略**台湾易游网和香港永安旅游,完成了两岸三地的布局。
2014年,**途风旅行网,将触角延伸及北美洲。
虽然是一家传统的“鼠标+水泥”的网络公司,携程网并未执着于点击率,而是专注于盈利的创造。
携程网着力于自助游产品。
自助游的服务内容包括基本的“机票+酒店”模式,也有“机票+酒店+接送机+选择性旅游内容”等不同层次服务,主要依靠酒店和机票的佣金来获得利润。
至今携程已经发展成为中国的综合性旅行服务公司,成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
2.收入来源和发展优势(1收入来源携程网的业务包括酒店预订、票务服务、打包游、商务旅行和其他五部分,其中其他包括物业管理系统销售和广告收入。
主要的利润来源包括下面几个方面:①酒店预订代理费,基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的;②机票预订代理费,从顾客的订票费中获取的,等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价;③旅游度假业务④商旅管理⑤自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费,其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。
⑥在线广告。
2013年,39%的收入来自于酒店预订,38%来自于票务服务。
打包游和商务旅行分别针对个人和公司,包括机票预订、酒店预订和旅游服务的收入。
商务旅行还为企业客户提供旅游数据收集和分析、行业标杆、节约成本分析和差旅管理解决方案。
收入分配表如上图所示。
(2发展优势优势一,规模效益。
规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
优势二,先进的管理体系。
携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套测评体系。
同时,携程在国内旅游业种率先采用了制造业的质量管理方法——六西格玛体系。
优势三,技术。
携程建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。
优势四,提到了一个Oen-stopshop的概念,不光可以在门店里订到酒店机票,还能订到旅游、租车,在目的地指南和社区里还能看到游记和目的地介绍。
优势五,提供了丰富的预订和支付方式。
提供了网络预定系统,还成功建立了中国旅行界大的"Callcenter"呼叫中心。
支付方式方面,携程网可以接收不同的**、借记卡、支付宝等多种的支磨败厅付方式。
优势六,UGC在旅游网站的运用。
UGC,全称为UsersGenerateContent,即用户生成内容。
携程为消费者建立一个平台分享体验信息,主动成为信息的创造者。
消费者可以通过旅游资讯,了解消息,携程通过这些信息来推广产品,创造产品。
优势七,服务。
所谓的服务包括交互性、工枯改具性、体验性。
从交互性来说,携程网首创了全球的酒店的点评功能,实现酒店、会员、网上三方有效互动。
工具性方面,利用通讯工具可以查号码、订酒店、订机票。
体验性方面。
携程网在全国各大机场设有度假体验中心,提供优质服务。
优势八,企业文化。
秉持“以客户为中心”的原则,通过团队间紧密无缝的**,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的**理念,创造"多赢"伙伴式**体系,从而共同创造价值3.携程网的发展阶段阶段:1999年--孕育期。
全球互联网****兴起,催生了包括携程网在内中国批旅游网站,另外还有如华夏旅游网、Et-china、中瞎隐青旅在线等。
第二阶段:2000年--探索期。
携程深入探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。
2000年11月,携程收购了北京现代运通订房网络,通过收购与传统旅游分销商相结合,给行业发展带来了新的生机。
第三阶段:2001年后--成长期。
经过前两个阶段的积累,以携程为代表的线旅游商找到并明确市场定位,区别于国外的在线B2C运营模式,实施中国特有的电话呼叫中心服务与网络相结合的预订方式,向旅游消费者提供全方位的简单旅游产品预订服务。
此外,在融资面,2003年12月携程成功上市美国NASDAQ为标志,中国在线旅游业开始吸纳资金,扩大业务发展。
第四阶段:2005年后至今--变革期。
中国在线旅**业呈现多元化、差异化发展态势。
一方面,传统以商务旅游为主的在线旅游供应商,在渠道和竞争的双重压力下,纷纷探寻新的产品方向,以期开拓新的盈利增长点;另一方面,各种新兴的旅游服务商涌现,且模式各异。
具体有:(1部分航空酒店加大官方网站的投入力度,进行网络直销,挤压传统在线旅游供应商的佣金收入。
(2各种细分垂直型的在线旅游服务商日渐兴起,在风险**的推动下快速发展以抢食市场。
(3互联巨头涉足在线旅**业,在一定程度上分流了携程网作为旅游在线代理商的网站流量。
(4垂直媒介的发展使得整体行业的竞争更加立体化。
对此,携程也采取了相应的措施和发展战略,如2010年的时候收购汉庭连锁等酒店来支撑其作为分销商而没有自己直接拥有产品的弱势;2010年,在江苏南通建立了开设了适合国内消费者需求的拥有超过万个呼叫席位的携程信息技术大楼;2011年1月12日,与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”**,签署了协议,发挥各自优势,深入扩展国内的订餐市场等来保持竞争力和行业地位等。
三亚携程国际旅行社有限公司的简介是什么?简介:三亚携程国际旅行社有限公司成立于2007年11月08日,主要经营范围为国内旅游业务,会议策划,会展服务,度假产品,代订酒店,代订机票,代订门票,汽车租赁,旅游用品,户外用品,电子商务,旅游纪念品,工艺品和土特产的加工及销售,代驾服务,网络咨讯等。
法定代表人:周舟成立时间:2007-11-08注册资本:3300万人民币工商注册号:460200000008301企业类型:有限责任公司(非自然人**或控股的法人独资公司地址:海南省三亚市河东区凤凰路103号汇丰国际(度假公寓3-1-A商铺携程的介绍携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。
携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅**业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。
2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并,百度将通过此交易完成前拥有的178,702,519股去哪儿网A类普通股1和11,450,000股去哪儿B类普通股置换成11,488,381股携程增发的普通股。
携程与同程什么关系?
携程与同程没有关系。
同城旅游是在2004年由同程网络科技股份有限公司创立,CEO是吴志祥,他们主打休闲旅游在线服务,总部设在中国苏州,后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本等机构的数亿元**。
携程旅游创立于1999年,是一个在线票务服务公司,总部设在中国上海,拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国的酒店预订服务中心。
拓展资料:同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称,创立于2004年,总部设在中国苏州,是中国的休闲旅游在线服务商,员工12000余名,注册资本11429万元。
同程旅高搜游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元**;2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略**。
同程旅游是高新技术企业、商务部首批电子商务示范搏则企业,同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”,2014年位列第9名,2015年位列第8名,是中国在线旅**业三大企业集团之一。
新的十年,公司以“休闲旅游名”为战略目标,以景点门票为入口,积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。
同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端,2014年服务人次约3000万,年均增长,2015年服务人次基念棚突破1亿,同比增长200% 。
让更多人享受旅游的乐趣,感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。
2015年12月18日同程旅游涉足互联网金融领域的活期**产品“同同宝“上线。
2015年12月10日,同程旅游CEO吴志祥在“全民出境——2016同程旅游战略发布会”上展示了同程APP的“我的旅游顾问”功能, 旨在为每一个用户提供量身打造的消费场景解决方案。
2017年12月29日,同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。
携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程第九位。
2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。
如何使用携程旅行预定景区门票?
使用携程旅行预定景区门票,主要有以下步骤:1. 进入携程旅行官网或手机App,选择目的地城市,再选择"门票"菜单。
2. 景区门票页面会列出该城市的各大知名景点,包括景区名称、门票价格、营业时间等信息。
可根据自己的意向选择门票产品。
3. 选择想预定的门票产品,确认日期和人数,输入个人信息完成订单。
4. 支付预定订单,在线支付成功后,门票便预定完成。
线下支付需在2天内付款,否则预定自动取消。
5. 支付成锋差尺功后,系统会生成一张电子门票,或者有的需要在景区取纸质门票。
电子门票只需出示第三方验证的身份证件即可入园。
6. 使用景区门票需在选定的日期内前往景区,按门票要求出示电子门票或身份证以换取纸质门票入园游玩。
超过有效期不能使用。
7. 如果预定后需变更或取消门票,可通过订单查询进行修改或取银高消操作。
不同景区的取消政策不同,修改或取消的费用根据具体规定收取。
8. 部分景区的门票支持返现,游玩结束后若门票未完全使用,可与景区工作人员确认后返还未使用部分,返现金额系统会自动到账,可在"我的钱包"中提现。
9. 如遇门票售罄或天气因素景区关闭等情况,携程会及时通知客户,并视情况安排退款或重新选择游玩日期,确保客户权益。
综上,通过携程预定景区门票简单方便,可以避免现场排队购庆薯票的麻烦,并有保障措施确保客户体验。
但需要在有效期内完成游玩,超过期限门票作废,要确保行程安排妥当。
提前了解好门票规定与携程的售后政策,可以尽兴游玩,无忧无虑。
携程直接人工客服号码携程人工客服号码多少
1、携程网的人工服务电话多少?2、95010如何转人工?3、携程直接人工客服号码?4、携程网电话改签咨询号码是多少携程网的人工服务电话多少?的客服电话是:95010或4008306666。
携程是一家在线票务服务公司,成立于1999年,总部位于中国上海。
拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订,是中国的酒店预订服务中心。
2012年6月,携程发布新Logo,以海豚图案为主。
它通过改变海豚的轮廓而被称为蓝色固体,并带有眼睛和嘴巴的海豚图案,整体尺寸有所缩小,而主色仍保持原来的蓝橙色。
携程解释称,新logo体现了携程在移动互联网nag中的便捷性、灵活性、智能性和创新性。
95010如何转人工?5010怎么转人工服务步骤拨打95010,选择自己所需要咨询的业务,根据语音提示进行操作,按#号可以联系人工客服。
拨打95010转1酒店预订,转2国内机票预订,转3国际机票预订,转4旅游度假预订,转5用车服务,转6携程电话选择火车票/汽车票的专线服务。
95010是携程旅行网的客服热线,携程提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。
导游发布的服务在国内兆汪是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。
游客可以通过平**成服务预订和交易全过程,游客可在平台上根据向导的年龄,性别,价格,服务次数,点评等选择自己心仪的导游。
选择后,还可与导游沟通初步确定需求。
在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。
确定行程后,游客即可在平台上确认合同,在线支付。
携程直接人工客服号码?携程境内人工客服电话为:95010和400-830-6666。
这两个电话都是携程的人工客服电话。
携程在香港(中国特别行政区的客服电话为:+852-3008-3295,携程在境外客服电话为:+86-21-3406-4888。
携程网电话改签咨询号码是多少_携程旅行客服电话:0535-6334477携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。
携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。
2019年10月29日,携程宣敬岩布英文名称正式更名为“”。
2021年4月16日报道,携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。
旅游度假产品携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。
客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛族稿仔、厦门、武汉十一地出发。
此外,旅游还详细分成了主题旅游,周边旅游,境内旅游,港澳台旅游等多种不同形式旅游。
在每一种形式中,内容详尽丰富,可适合客人做不同选择。
私人向导平台携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。
导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。
游客可以通过平**成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。
选择后,还可与导游沟通初步确定需求。
在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。
确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。
2017年,与庄宏宇工作室携手**,打造明星旅游。
2020年2月19日,携程宣布发起“景区云旅游”活动,联合8家供应商,免费开放超过3000家景区的近7000条语音导览产品。
携程顾问是携程旅行网基础于2016年倾力推出的全新的“B2C2C”个人旅游分享经济服务模式。
携程顾问借助携程和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。
使用携程顾问APP,携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供有效的帮助。
酒店预订服务携程旅行网拥有中国的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务,**酒店超过32000家,遍布全球138个和地区的5900余个城市,有2000余家酒店保留房。
高铁代购服务与国内火车服务携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。
暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。
”携程秉着为客户服务原则,提供近三个月火车票(含高铁、动车售票服务,提供改签与退票服务。
另在手机移动端可进行小程序购票。
携程租车服务携程租车打通从金融服务商,汽车厂商,到租车供应商,再到用户的全生态链。
怎么在携程上旅行?
方法/步骤 1先打开携程旅行,然后在首页的上方找到并点击【攻略景点】。
2接下来我们要查找景点,点击上方的【 搜索 】栏进行搜索景点。
3打开搜索的景点后我们先看下景点都有哪些**,点击【景区内玩乐】后方的【查看全部】。
4接下来会以地图的方式给我们展示该景点里有哪些**,这可以让我们做到心中有数。
5然后我们需要了解的是具体的攻略,点击【推荐游玩路线】。
6推荐路线里有很多的方向,我们可以选择一个,然后在下方有具体的攻略路线,我们也可以在地图上看路线,点击【线路地图】。
7打开地图后我们可以更加直观的看到该攻略里的具体路线。